プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年5月21日

1. 運営者情報

Snaion（以下「本サービス」）は、ジャパンイノベーション株式会社により運営されています。

お問い合わせ: support@j-innovation.jp

2. 収集する情報

本サービスでは以下の情報を収集します。

アカウント情報: メールアドレス、表示名、パスワード（ハッシュ化）
利用データ: OCR使用回数、タスク・カレンダーデータ、グループ情報
画像データ: OCR処理のためにアップロードされた画像（処理後サーバーに保存しません）
決済情報: Stripeを通じて処理されます。クレジットカード情報は本サービスのサーバーに保存されません
クラッシュ情報・端末情報: アプリの安定性向上のため、エラー発生時のスタックトレース・端末モデル・OSバージョン・ブラウザ情報・アプリバージョンを匿名で収集します
不具合報告: ユーザーが「不具合報告・ご意見」フォームから送信した内容（報告種類・本文・添付画像・任意のメールアドレス）を収集します

3. 情報の利用目的

本サービスの提供・運営・改善
ユーザーサポートへの対応
OCRテキスト抽出処理（Google（Vertex AI Gemini／Cloud Vision API）およびOpenAI（GPT-4o、予備）を利用）
翻訳処理（Anthropic（Claude）およびGoogle Cloud Translation APIを利用）
サブスクリプション決済処理（Stripe経由）
不具合の特定・修正および機能改善（クラッシュ情報・端末情報・不具合報告内容を不具合修正の目的でのみ使用します）

4. 第三者提供

本サービスは以下の第三者サービスを利用しています。

Google Cloud Platform: OCR処理（Vertex AI Gemini／Cloud Vision API）・翻訳処理（Cloud Translation API）（画像・テキストデータを送信）
OpenAI: OCR処理の予備（GeminiでのOCRが失敗した場合に、撮影画像・テキストデータを送信）
Anthropic: 翻訳処理（抽出したテキストデータを送信）
Firebase (Google): 認証・データベース・ホスティング
Stripe: 決済処理
Google Analytics (Google): 本サービスの利用状況の分析（アクセス情報・端末情報・Cookie識別子を送信）

上記以外の第三者に個人情報を提供することはありません。

上記のうち、OCR処理・翻訳処理・分析・認証・決済にかかる業務は、当社が各社に委託して行うものです。

4-2. 外国にある第三者への提供（越境移転）

上記4に記載した各社は、いずれも米国に所在する事業者です。本サービスをご利用いただくにあたり、お客様の情報は米国内のサーバーで処理される場合があります。

提供先	所在国	提供する情報
Google LLC（Google Cloud Platform / Firebase / Google Analytics）	米国	撮影画像・抽出テキスト・認証情報・アクセス情報
OpenAI, L.L.C.	米国	撮影画像・抽出テキスト（OCRの予備処理時のみ）
Anthropic PBC	米国	抽出テキスト（翻訳処理時のみ）
Stripe, Inc.	米国	決済に必要な情報（カード番号は当社では保持しません）

米国の個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会のウェブサイト（外国における個人情報の保護に関する制度等の調査）に公表されている情報をご参照ください。

各社は、契約および自社のプライバシーポリシーに基づき、個人情報の保護のために必要な措置を講じています。

5. データの保管

アカウント情報・タスクデータはFirebase（Google Cloud）に保存されます
OCR用にアップロードされた画像はサーバーに保存されません
ローカルストレージにUI設定（言語、テーマ等）を保存します

6. データの削除・アカウント削除

アカウントおよび関連データの削除は、以下の方法でいつでも可能です。

アプリ内から削除: ログイン後、設定画面 → 「アカウントを削除」から即時に削除できます
メールで依頼: support@j-innovation.jp までご連絡ください

アカウント削除を実行すると、以下がすべて削除されます（復旧不可）。

ユーザーアカウント（メールアドレス・認証情報）
登録されたタスク・カレンダーデータ
所属グループ情報
OCR使用履歴・利用データ
サブスクリプション契約（Stripe上も自動キャンセル）

なお、法令に基づき保管義務のある取引記録（請求・支払い履歴）は、法定期間保管する場合があります。

7. Cookie

本サービスはFirebase認証のためにセッション情報を使用します。また、利用状況の分析のためにGoogle Analyticsを利用しており、Cookieによる識別子を取得します。

広告目的のCookieは使用しません。

Google Analyticsによる情報収集を無効にされたい場合は、Googleが提供するGoogle アナリティクスオプトアウトアドオンをご利用いただくか、ブラウザの設定でCookieを無効にしてください。ブラウザの設定でCookieを無効にした場合、本サービスの一部機能（ログイン状態の保持など）がご利用いただけなくなることがあります。

8. セキュリティ

SSL/TLS暗号化通信、Firebaseセキュリティルール、サーバーサイドAPI認証等の適切なセキュリティ対策を実施しています。

9. 未成年者の利用

16歳未満の方は保護者の同意のもとでご利用ください。

10. ポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて改定されます。重大な変更がある場合はサービス内で通知いたします。

11. お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせは support@j-innovation.jp までお願いいたします。